Têm sido freqüentes as ações realizadas por prepostos da AGERBA - Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos no município de Itabela, na fiscalização do transporte de passageiros, bem como documentação de veículos licenciados para transporte, como táxis, vans e ônibus.
Segundo a Fiscal Cláudia, da Agerba, questionada sobre a polêmica do transporte de pessoas, especialmente em carros de passeio particulares, citando inclusive o fato de professores que moram em uma cidade e lecionam em outra, e que se juntam para dividir as despesas do veículo, a explicação é que, nesses casos, essas pessoas devem carregar e apresentar algum documento (crachá, contracheque, contrato do município, etc) que comprove a vinculação.
Com relação aos táxis, segundo Cláudia, a proibição se restringe à modalidade conhecida como “lotação”, quando os motoristas pegam diversos passageiros, principalmente nas imediações das estações rodoviárias, cobrando valor individual de cada um.
